Цели
- Обеспечение бесперебойной работы 1С.
- Экономия времени и бюджета на поддержку работоспособности и обновлений типового функционала.
- Повышение эффективности работы сотрудников, оптимизация бизнес-процессов предприятия.
Задачи
- Исключить простои работы системы за счет превентивного мониторинга информационной системы и оперативного реагирования на возможные сбои.
- Адаптировать предыдущие доработки в базе к новым требованиям законодательства и актуальным типовым механизмам 1С.
- Поддерживать в актуальном состоянии работу систем 1С:Бухгалтерия и 1С: ЗУП.
Ситуация до старта проекта
Российское представительство Huvepharma (Болгария) — глобальная фармацевтическая компания с акцентом на разработке, производстве и сбыте продукции для здоровья человека и животных. Входит в пятерку лидеров среди производителей фармацевтических продуктов ветеринарного назначения. Препараты продаются в более, чем 80 странах.
Специалисты assino вместе с заказчиком уже реализовали интеграцию 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и ERP-системы американского вендора (AXAPTA), используемой управляющей компанией Huvepharma в Болгарии.
Но для того, чтобы компания могла сконцентрироваться на решении вопросов более высокого уровня, а не самостоятельно контролировать работу своей учетной системы, ей нужна качественная поддержка со стороны опытного подрядчика. Поэтому компания Huvepharma обратилась за услугой сопровождения к специалистами assino.
Что мы сделали
- Предоставили компании комплексную поддержку системы в рамках SLA, которая позволяет заказчику получить качественно работающую информационную инфраструктуру.
- Доработали функционал выгрузки данных из 1С: Бухгалтерия в систему AXAPTA.
- Для корректной сдачи отчетности провели нетиповое обновление систем 1С:Бухгалтерия и 1С: ЗУП до актуального релиза с сохранением всех доработок и адаптировали систему под новый релиз.
- Консультировали пользователей по вопросам функционала электронного документооборота.
Результаты проекта
- Выполняется своевременное обновление информационной системы в соответствии с требования законодательства.
- Технические консультанты компании assino обеспечивают поддержку системы заказчика в формате 24/7.
- Пользователи получают своевременную поддержку по вопросам ведения регламентированного учета в период сдачи отчетности.